Głównym celem realizacji projektu jest zapewnienie dostępu do nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego i bezpłatnej mediacji mieszkańcom powiatu żywieckiego.
Poradnictwo jest prowadzone przez prawników, certyfikowanych absolwentów kursu z zakresu poradnictwa obywatelskiego oraz wykwalifikowaną mediatorkę uprawnionych do realizacji zadań w tym zakresie.
Poradę możecie uzyskać Państwo w dwóch punktach:
I. Żywiec, ul. Krasińskiego 13 (budynek Starostwa Powiatowego w Żywcu). Punkt czynny: od pon. do pt. w godz. od 07.00 do 11.00.
II. Jeleśnia, ul. Plebańska 1 (budynek Urzędu Gminy w Jeleśni).
Punkt czynny: Pon. 16.00 – 20.00, Wt. 16.00 – 20.00, Śr. 16.00 – 20.00, Czw. 13.00 – 17.00, Pt.14.00 – 18.00.
Jednak od momentu pandemii do odwołania porady udzielane są zdalnie, poprzez kontakt telefoniczny z klientami, klientkami.
Udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej lub świadczenie nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego odbywa się według kolejności zgłoszeń, po telefonicznym umówieniu wizyty pod numerem – 33 860 50 21. Telefon obsługiwany jest przez Starostwo Powiatowe w Żywcu.
Ponadto możecie Państwo skorzystać z nieodpłatnej pomocy prawnej w następujących punktach:
1. Żywiec, ul. Krasińskiego 13 (budynek Starostwa Powiatowego w Żywcu). Punkt czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 12.00 do 16.00. .
2. Żywiec, ul. Ks. Pr. S. Słonki 24 (budynek Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Żywcu). Punkt czynny od poniedziałku do piątku w godzinach od 15.00 do 19.00.
3. Łodygowice, ul. Królowej Jadwigi 6. Punkt czynny: Poniedziałek 13.00 – 17.00, Wtorek 11 00 – 15.00, Środa 13.00 – 17.00, Czwartek 11.00 – 15.00, Piątek 11.00 – 15.00. .
4. Węgierska Górka, ul. Zielona 43. Punkt czynny: Poniedziałek 8.00 – 12.00, Wtorek 7.45 – 11.45, Środa 13.00 – 17.00, Czwartek 8.00 – 16.00, Piątek 7.40 – 11.40.
Pomoc jest finansowana ze środków będących w dyspozycji Ministra Sprawiedliwości, uzyskanych w konkursie przeprowadzonym przez Starostwo powiatu żywieckiego.